Terms and conditions - Greenwiperz

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER GREENWIPERZ BY BANSAGI

Greenwiperz by Bansagi

Zelgstrasse 8,

8134 Adliswil

Schweiz

Geltungsbereich
1. Die Greenwiperz by Bansagi (nachfolgend «Greenwiperz» genannt) bietet einen ökologischen – fast wasserfreien – Reinigungsservice mit Spezialpflegemitteln aus der Nanotechnologie für Fahrzeuge an. Die Reinigungen erfolgen am gewünschten Standort des Kunden. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) dienen einer klaren Regelung der gegenseitigen Beziehung zwischen Kunden und der Greenwiperz und bilden integrierenden Bestandteil des jeweiligen individuellen Vertragsverhältnisses.
2. Die AGB haben Geltung, sofern zwischen dem Kunden und der Greenwiperz keine ausdrückliche anderslautende schriftliche Abrede getroffen wurde.
3. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts insbesondere über den Werkvertrag (Art.363 ff. OR).
Angebot
1. Die Serviceleistungen der Greenwiperz sind online auf ihrer Homepage unter www.greenwiperz.ch abschliessend umschrieben. Zusätzliche Leistungen oder Produkte, die im Angebot nicht enthalten sind, werden dem Kunden zusätzlich gemäss den jeweils geltenden Richtpreisen in Rechnung gestellt.
Vertragsabschluss
1. Ein Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und der Greenwiperz kommt mit der Terminvereinbarung für Serviceleistungen der Greenwiperz zustande. Zur Dokumentation des Vertragsabschlusses stellt die Greenwiperz dem Kunden eine schriftliche Terminbestätigung per E-Mail zu.
2. Ein Vertragsabschluss kommt in jedem Fall in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Kunde Serviceleistungen der Greenwiperz in Anspruch nimmt.
Preise / Pauschalpreise
1. Die verbindlichen Preisangaben für die Serviceleistungen sind auf der Homepage der Greenwiperz und deren Preisliste enthalten. Sollten die Preise auf der Homepage und der Preisliste nicht übereinstimmen, geht in jedem Fall der Preis auf der Homepage. Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWSt).
2. Die Greenwiperz behält sich vor, die Preise jederzeit ändern zu können. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Homepage festgehalten sind.
3. Die Greenwiperz bietet ihre Serviceleistungen grundsätzlich zu Pauschalpreisen je nach Grösse des Fahrzeugs an. Je nach Verschmutzungsgrad des zu reinigenden Fahrzeugs wird eine zusätzliche Pauschale in Rechnung gestellt. Alle angegebenen Preise, sofern sie nicht mit dem Kunden individuell abgesprochen sind, entsprechen den Serviceleistungen eines Fahrzeuges mit normalem Verschmutzungsgrad.
4. Bei extremem Verschmutzungsgrad wie zum Beispiel Farben, Zigaretten, Asche, Tierhaare, Fäkalien, bei denen eine spezielle Behandlung erforderlich ist, wird ein Aufpreis verrechnet, welcher zusätzlich zum Pauschalpreis zu entrichten ist.
Rechnungsstellung / Zahlungsbedingungen
1. Die Greenwiperz bietet dem Kunden die Bezahlung der Serviceleistungen grundsätzlich gegen EC-, Kreditkarten oder PayPal-Bezahlung oder auf Rechnung an.
2. Bei einem Vertragsabschluss über die Homepage der Greenwiperz wird die Bezahlung im Rahmen des Bestellvorgangs direkt über das gewählte Zahlungsmittel (Kreditkarte, Paypal oder Postzahlung) abgewickelt.
3. Die Dienstleistungen der Greenwiperz werden durch den Kunden im Voraus bezahlt, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Die Zahlungspflicht ist erfüllt, soweit der vollständig geschuldete Betrag auf dem Konto der Greenwiperz gutgeschrieben wurde.
4. Kommt der Kunde seinen Zahlungspflichten nicht nach, ist die Greenwiperz jederzeit berechtigt, weitere Serviceleistungen zu verweigern sowie eine Mahngebühr von CHF 20.00 zu erheben.
5. Der Kunde ist nicht befugt, allfällige Gegenforderungen zu verrechnen.
Ausführung der Serviceleistung
1. Die Greenwiperz erfüllt die Serviceleistung gemäss individueller Absprache mit dem Kunden am vom Kunden gewünschten Erfüllungsort in Zürich (Stadt), Schweiz.
2. Die Erbringung von Serviceleistungen auf öffentlichem Grund ist verboten, so dass wir unsere Leistung ausschließlich auf privatem Grund erbringen. Der Kunde bestätigt, dass sich das Fahrzeug, für welches er die Serviceleistung in Anspruch nimmt, in einem privaten Bereich befindet und er in Bezug auf diesen Bereich verfügungsberechtigt ist.
3. Der Service Bereich von Greenwiperz ist auf der Homepage publiziert und die Bestellungsformular gibt auch Auskunft über die Erreichbarkeit der gewünschte Adresse.
4. Sofern sich der vom Kunden gewünschte Erfüllungsort ausserhalb des Servicebereichs von Greenwiperz befindet, wird ein Aufschlag für die An- und Rückfahrt von CHF 0.70 Rappen/Kilometer verrechnet.
5. Die Greenwiperz behält sich das Recht, zur Erfüllung ihrer Serviceleistungen Hilfspersonen beizuziehen ausdrücklich vor.
Pflichten des Kunden
1. Der Kunde ist verpflichtet sämtliche Vorkehrungen, welche zur Erfüllung der Serviceleistungen durch die Greenwiperz erforderlich sind, umgehend vorzunehmen. Er ist insbesondere verpflichtet, die Greenwiperz und/oder deren Hilfspersonen auf alle Umstände hinzuweisen, die beim Wasch- oder Pflegevorgang zu einer Beschädigung des Fahrzeuges oder der Reinigungsgeräte führen könnten. Ausserdem ist der Kunde verpflichtet, das Fahrzeug so zu parkieren, dass die Reinigung hindernislos durchgeführt werden kann.
2. Der Kunde übergibt der Greenwiperz respektive deren Hilfsperson die Fahrzeugschlüssel für die Innenreinigung. Die Greenwiperz verpflichtet sich mit dem Erhalt des Schlüssels, diesen sorgfältig aufzubewahren und das Fahrzeug nur soweit umzuparkieren, als dass die Innenreinigung hindernislos durchgeführt werden kann.
Nichteinhalten von Terminvereinbarungen
1. Bei einer Terminabsage durch den Kunden verrechnet die Greenwiperz folgende Kosten:
  - bis zu drei (3) Stunden vor dem Termin: Absage ist kostenlos
  - bis zu zwei (2) Stunden vor dem Termin: 50% des Preises der Serviceleistung
  - bis eine (1) Stunde vor dem Termin: 80% des Preises der Serviceleistung
  - weniger als eine (1) Stunde vor dem Termin 100% des Preises der Serviceleistung oder gar keine Absage.
Haftung
1. Greenwiperz haftet nur für Schäden an Fahrzeugen, soweit diese vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht worden sind. Für die Betriebssicherheit des Fahrzeuges trägt der Kunde die alleinige Verantwortung.
2. Der Kunde ist verpflichtet, allfällige Schäden der Greenwiperz umgehend, jedoch spätestens innerhalb von 24h nach Erbringung der Dienstleistung mittels schriftlichem Rapport inklusive Fotodokumentation des Schadens zu melden.
3. Für allfällige Schäden an Antennen, Zierleisten, Scheibenwischern, Aussenspiegel, Spoilern, Folierungen und nicht original montierten Teilen wird keine Haftung übernommen.
4. Die Greenwiperz haftetet in keinem Fall für (I) leichte Fahrlässigkeit, (II) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (III) nicht realisierte Einsparungen sowie (IV) Schäden aus Lieferverzug.
Immaterialgüterrechte
1. Sämtliche Rechte an den Dienstleistungen und allfälligen Marken stehen ausschliesslich der Greenwiperz zu oder sie ist zu deren Benutzung vom Inhaber berechtigt.
2. Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung etwelcher Immaterialgüterrechte zum Inhalt, es sei denn dies würde explizit erwähnt.
3. Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit der Firma Inhalte, Texte oder bildliches Material an welchem Dritte ein Schutzrecht haben, hat der Kunde sicherzustellen, dass keine Schutzrechte Dritter verletzt werden.
Datenschutz
1. Die Greenwiperz verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden unter strikter Beachtung des Datenschutzgesetzes. Sie darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus diesem Vertrag sowie zur Unterbreitung von weiteren Angeboten ihrer Dienstleistungen sowie zu eigenen Marketingzwecken verarbeiten und verwenden. Die Greenwiperz ergreift die Massnahmen, welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind.
2. Der Kunde erklärt sich hiermit mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch die Greenwiperz vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass die Firma auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist, Informationen von Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
Salvatorische Klausel
1. Sollte sich ein oder mehrere Bestimmungen dieser AGB oder eines Vertrages als unwirksam oder unvollständig erweisen, wird der Vertrag in seinem übrigen Inhalt davon nicht berührt.
2. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.
Änderungen
1. Die Greenwiperz kann diese AGB jederzeit ändern. Der Kunde wird vorgängig schriftlich oder auf andere geeignete Weise über Änderungen informiert. Änderungen können auch durch Publikation auf der Homepage der Greenwiperz erfolgen. Eine Änderung der AGBs tritt dreissig (30) Tage nach deren Mitteilung in Kraft.
2. Die aktuell gültige Version der AGB ist auf der Homepage der Greenwiperz unter www.greenwiperz.ch abrufbar.
3. Für den Kunden gilt grundsätzlich diejenige Version der AGB, welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft war. Es sei denn der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.
Anwendbares Recht / Gerichtsstand
1. Alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und Greenwiperz unterstehen ausschliesslich Schweizerischem Recht unter Ausschuss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.
2. Die Parteien bemühen sich, Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Verfahren bilden die Gerichte am Sitz der Greenwiperz. Die Greenwiperz ist berechtigt, den Kunden alternativ an seinem Wohnsitz/Sitz zu belangen.

Stand: 08.11.2020